Cu gândul la bunăstarea oamenilor, Mihaela și-a încercat norocul și s-a dezvoltat printr-o serie de activități profesionale, deși bazele au fost puse la facultatea de Chimie în cadrul Universității de Stat din Moldova. După experiența fructuoasă atât în organizația AIESEC, cât și Toastmasters International, tânăra și-a dorit continuarea activității peste hotare și anume în Cehia.
Soarta a decis să îi prezinte o oportunitate profesională în cadrul companiei Adastra Business Consulting, unde activează până în prezent, în calitate de consultant internațional. Jobul se axează pe dezvoltarea proceselor și îmbunătățirea calității serviciilor de care beneficiază persoanele din întreaga lume, iar asta o motivează să se implice și să contribuie la aceste obiective ambițioase.
Iar dacă îi punem cap la cap pe cehi și moldoveni, tânăra a observat că cehii reușesc mai bine să echilibreze viața profesională cu cea personală, aceasta dându-le flexibilitate și oportunități de a se bucura mai mult de viață. „În schimb, cu siguranță pot spune că cehii ar putea sau poate chiar, pe alocuri, trebui să învețe de la moldoveni ospitalitatea. Cehii sunt faimoși în lume atunci când vorbim de deservire în locuri publice (restaurante, baruri), unde nu mereu veți fi primiți cu zâmbetul pe buze”, menționează tânăra.
- Ai făcut studiile în cadrul USM, inițial la facultatea de Chimie, apoi ai trecut la Business. Ce te-a determinat să faci această tranziție?
Din start știam că vreau o meserie care are componenta de suport sau ajutor pentru oamenii din jurul meu. Așa că alternam între avocatură, psihologie, medicină și chimie.
Așa că am trecut concursul la facultatea de Chimie, cu specializare în Tehnologia produselor Cosmetice și Medicinale, cu accent pe produse medicinale. Eu am studiat la USM doar 4 ani deoarece un an l-am făcut peste hotare, în cadrul Universității Algarve din Portugalia, în calitate de bursieră ERASMUS. Ambele teze le-am făcut în domeniul de cercetare, și anume influența antioxidanților din (pielița de) struguri asupra celulelor cancerigene care se dezvoltă în organism.
Cred că aceste ore petrecute în laborator m-au făcut să realizez că eu am nevoie în activitatea mea profesională de oameni. De aia am decis să îmi încerc norocul, la invitația unei colege, să aplic la un job în domeniul HR în cadrul unei companii de microfinanțare din Moldova. După un an de rezultate, am fost avansată în direcția Business, și acolo am decis că probabil e nevoie de o educație formală, pe lângă experiența de la birou. Am decis să îmi continui studiile la IRIM, Facultatea Business și Administrare.
- Cum te-a ajutat experiența din organizația AIESEC în cariera profesională ulterioară?
AIESEC pentru mine a fost un mentor foarte bun. De fapt, datorită AIESEC-ului, eu am reușit să iau acel job în HR. În primăvara 2008, am decis să mă alătur departamentului de HR. În cadrul organizației eu am învățat ce e aceea HR – standarde înalte și internaționale de recrutare, training-uri, proiecte inedite. Iar atunci când am luat jobul în HR, eu eram oarecum pregătită, eu aveam experiența AIESEC în spate, iar asta m-a ajutat să navighez în noul domeniu. Și în final, eu cred că AIESEC a fost acea organizație care a schimbat cursul carierei mele.
- Ai fost președintele Toastmasters International din Moldova. Ce ai învățat din această experiență?
Toastmasters a urmat pentru mine ca un fir logic după ce am finalizat experiența mea de AIESEC de aproape 5 ani.
Primul lucru pe care l-am învățat este ca atunci când construiești un lucru de la zero, tu trebuie sa fii 100% prezent, să fii proactiv. Lucrurile nu se vor întâmpla doar pentru că vrei, ci se vor întâmpla atunci când faci ceva.
Al doilea lucru care cred că l-am conștientizat ceva mai târziu este că mereu trebuie să ai un succesor – o persoană care va continua ceea ce tu ai început. Și acea persoană, pe lângă faptul că înțelege ce trebuie să facă, la fel e conștientă de ce face acel lucru.
Cu siguranță sunt mai multe lucruri care le-am învățat, dar aș vrea sa închei cu faptul că nouă, oamenilor, ne place și vrem să fim parte din comunitate, iar asta ne face să vrem să creștem și să împărtășim cu alții experiența noastră. Toastmasters a fost și este locul unde comunitatea te ajuta să devii mai bun.
- De ce ai ales Cehia pentru a continua activitatea profesională?
Eu am o relație aparte cu Cehia. Atunci când eu am ales Cehia – în una din ideile mele de a-mi continua studiile la Praga – Cehia m-a refuzat. Iar când am decis să încerc calea de consultant internațional – Cehia m-a ales pe mine. Eu căutam un job care să fie legat de consultanță, fiind impresionată de colegii mei de breaslă din România, cu care am interacționat prin 2013. De această dată, lucrurile au mers ușor și curând eram deja la ușa avionului care mă ducea spre China, la primul meu proiect internațional de consultanță.
- Cu ce te ocupi la moment?
Recent, am fost promovată la rolul de Engagement Manager în cadrul unei companii internaționale de consultanta – Adastra Business Consulting. Acest rol presupune 3 lucruri: (1) asigurarea dezvoltării businessului în țări precum Moldova, România și Filipine, (2) managementul proiectelor pe care le vând, inclusiv asigurarea calității livrării din partea echipei de consultanți, (3) managementul echipei și asigurarea dezvoltării echipei pe care o coordonez. Este un amalgam de activități, dar în final asta e ceea ce face jobul meu interesant și provocator.
Fiind la Adastra Business Consulting, eu am parte de proiecte în întreaga lume – am început cu China, unde am lucrat la un proiect un an și jumătate, apoi a urmat Kazahstan, Spania, România, Cehia, Filipine, Uzbekistan și altele, interacționând cu zeci de companii și sute de oameni. Pe cât sună de interesant, pe atât este de solicitant și provocator. Am perioade când reușesc să schimb câte 3 fuse orare, în decurs de 2-3 săptămâni.
- Din toate țările pe care le-ai vizitat, care te-a impresionat cel mai mult și de ce?
Luna aceasta am adăugat a 43-a țară in lista mea de țări vizitate, aceasta excluzând țările de tranzit. Pentru mine, fiecare țară are o istorie aparte, iar clasamentul cred că nu are prea multe tangențe cu țara sau continentul, dar cu emoțiile care au fost acolo.
Cu siguranță, China pentru mine a fost un punct de cotitură. Experiența din China m-a marcat, începând de la grandoarea sa, schimbarea în modul de gândire, dar și prieteniile care s-au legat acolo.
Ca și națiune, sunt o fană a filipinezilor, dar și a țării în general. Ca și oameni, ei sunt atât de buni, calmi și deschiși, iar teritoriile lor atât de frumoase și neatinse de om, încât aș alege Filipine ca a treia casă, după Moldova și Cehia.
Iar dacă să revin la Europa, atunci țara de suflet aș zice ca e Portugalia – ea a fost țara care m-a învățat să fiu independentă în toate aspectele vieții.
În diferite perioade ale vieții mele, eu am numit casă câteva țări. Pentru mine, nu e țară ceea ce face special traiul meu, dar modul cum mă simt acolo. Iar fiecare țară pe care am vizitat-o a venit cu o lecție pentru mine, pentru asta sunt recunoscătoare.
- Vezi Cehia ca țara în care vrei să îmbătrânești?
Aș vrea să cred că voi avea o viață activă și la bătrânețe, iar gândul despre unde voi îmbătrâni totuși mă duce iarăși la multiple țări. Moldova este țara – casa mea – acolo unde îmi am rădăcinile și unde mă întorc mereu la ai mei. Cehia este țara-casa mea nouă unde îmi extind rădăcinile. Dar eu sunt sigură că dacă refacem acest interviu în 5-6 ani, aici va fi o a treia țară.
Ceea ce mă bucură însă este că, în timpurile pe care le care trăim astăzi, eu am libertatea de a alege. Iar azi eu aleg să îmbătrânesc activ, alegând în fiecare zi unde mă simt bine și unde e casa mea. Pentru că eu mă simt acasă acolo unde mă am pe mine fericita și îi am pe ai mei cu mine. Și mă bucur că familia mea și prietenii mei mă acceptă așa cum sunt și sunt foarte des parte din năzbâtiile mele.
- Ce similarități vezi între cehi și moldoveni?
Știi cum se zice, noi suntem toți de-o mamă făcuți. Îmi pare mie că noi suntem foarte asemănători cu cehii. Asemănători prin faptul ca toți vrem drumuri bune reparate la timp, prețuri mai joase la motorină și autorități locale care se gândesc la bunăstarea cetățenilor. Dar dacă serios, eu cred că am petrecut prea puțin timp cu cehii. Natura serviciului meu este că primii trei ani eu am petrecut foarte puțin timp în Cehia și cu cehi, iar când a început pandemia, Cehia a avut reguli foarte stricte, respectiv oportunități au fost limitate.
- Ce ar putea moldovenii să învețe de la cehi și invers?
Din ceea ce am observat, cehii reușesc să echilibreze lucrul cu viața personală, permițându-le să fie mai relaxați și să se bucure de viață. Chiar și generația mai în vârstă, au un alt mod de viață – bunicile ies în oraș cu prietenele, conduc mașina, deci continuă să aibă o viață socială, comparativ cu moldovenii, care au o bătrânețe diferită.
În schimb, cu siguranță pot spune că cehii ar putea sau poate chiar pe alocuri trebui să învețe de la moldoveni ospitalitatea. Cehii sunt faimoși prin lume atunci când vorbim de deservire în locuri publice (restaurante, baruri), unde nu mereu veți fi primiți cu zâmbetul pe buze.
Autor: Victoria Donu | Editor: Aliona Ciurcă
